天工云匠隐私政策

                                       发布日期：2023年12月5日

                                       生效日期：2023年12月5日

    引言
欢迎您使用我们的产品和服务！天工云匠由安徽天工云匠科技有限公司提供，我们深知个人信息的重要性，也致力于保护每个用户的个人信息。您的信赖对我们至关重要，我们将严格遵守相关法律法规要求采取相应的安全保护措施，使您的个人信息安全可控。基于此，我们制定了《天工云匠隐私保护协议》，帮助您充分了解您在使用我们的产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，确保您充分理解和同意之后再开始使用。您点击同意隐私协议或者我们认可的其他方式使用产品和服务时即视为您完全同意本协议的全部内容，包括天工云匠平台对服务协议随时所做的任何修改。当本协议的任何一条被视为废止、宣告无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且不影响其他条款的有效性和可执行性。

本政策将帮助您了解以下内容：

1．我们如何收集和使用您的个人信息

2．我们如何使用Cookie和同类技术

3．我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4．我们如何保护您的个人信息

5．我们如何存储您的个人信息

6．您如何管理自己的信息及账号注销

7．未成年人保护

8．本政策如何更新

9．本政策的适用

10．如何联系我们

1．我们如何收集和使用您的个人信息

我们按照必要性要求收集个人信息，当产品打开系统权限时（不包括用户自行在系统设置中打开权限的情况），我们会说明该权限将收集个人信息的目的。

我们仅处于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（1）业务一：注册成为用户

为完成创建账号，您需提供以下信息：您的手机号、手机短信验证码

您也可以使用第三方帐号（如微信、QQ）登录天工云匠APP平台，同时根据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》规定，用户在完成注册程序时应该提供真实的手机号，以及准确的个人资料，第三方账号登录后，请提供真实手机号验证您的真实身份。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会征得您的授权同意。

（2）业务二：订购与支付

您通过天工云匠平台APP或网站购买商品时产生的记录，包括订单记录、支付记录，这些信息会存储于我们的服务器中。以上信息为软件功能必须的信息，如您不同意我们记录前述信息，我们将无法为您提供产品购买和使用服务。

（3）业务三：与其他用户沟通交流

您通过本产品分享的内容所包含的信息，包括您的评论、笔记、纠错、分享的照片，您的这些信息会存储于我们的服务器中。您可以随时删除以上信息，删除以上信息不会影响您正常使用本软件。

（4）业务四：实名认证

在您申请使用天工云匠APP平台时，您可能需要提供您的真实身份信息（姓名、身份证号、手机号）以及人脸数据等以完成实名认证。如果您不提供这些信息，您将不能使用相关的功能及服务，但不影响其他功能及服务的正常使用。或在您因实施触及本站系统安全、内容、数据保护机制等方面的相关行为而被本站限制部分或全部权限时，您也可能需要提供您的上述真实身份信息，以方便我们进一步核实评价您的行为是否有必要保持或解除相应处置措施，如果您不提供这些信息，我们将有权保持对您账号的处置措施。这些信息属于个人敏感信息，我们承诺将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您的敏感信息的安全。

（6）安全管理功能

为向您提供安全稳定的服务、保障您的账户财产安全、预防冒名登陆，我们需要记录您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码。如果您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控验证，而无法使用我们的软件。

（7）基于系统权限的附加服务

您在使用本软件时，为提供给您服务之目的，本软件可能获取您终端设备的如下权限，请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务，当然您可以拒绝开启以下权限，或在手机的设置中关闭本软件的以下权限，关闭以下权限不会影响您对本软件其他功能的使用：

访问相机：您可以使用摄像头扫描二维码，或读取相机中的照片识别并呈现二维码内容等服务；

访问照片：您可以直接选择手机内的照片或图片进行上传评论、提交纠错、记录笔记、反馈问题

开启无线数据：您可以通过连接无线网络或开启蜂窝网络来实现本软件需要的联网功能

设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）；

网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。

剪贴板：当您在使用评论、分享、复制链接等功能时，我们会收集您主动提供的上述图文信息。您的剪贴板功能将会被调用以实现上述功能。 我们不会存储您剪切板的其他信息。

（8）第三方SDK接入服务所需开通的权限

我们的产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。

2．我们如何使用网络销售平台和同类技术

为确保天工云匠APP正常运转，我们将记录您的登陆信息及在天工云匠APP操作信息，以便我们存储您的偏好及使用习惯，帮您省去重复输入注册信息的步骤，并帮助判断您的账户安全状态，以为您提供更轻松的用户体验和服务。

3．我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会与天工云匠APP平台以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

A．在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

B．我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

C．为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：您通过平台购买产品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品或服务的提供者，以实现您的交易、配送和售后服务要求。

D．与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4.支付宝SDK

功能： 使用支付宝的支付功能，调用支付宝App内的支付模块

个人信息类型：采集常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、传感器列表、网络信息以及地理位置信息，获取运行中进程信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控

所属机构：支付宝(中国)网络技术有限公司

官网链接：https://open.alipay.com/

隐私保护说明：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

5.高德SDK

功能： 为了实现地图展示、定位、搜索等服务

个人信息类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）

所属机构：高德软件有限公司

官网链接：https://lbs.amap.com/

隐私保护说明：https://lbs.amap.com/pages/privacy/%20/

目前，我们的授权合作伙伴包括以下几大类型：

A．广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将您的匿名化的用户画像与广告、分析服务类的授权合作伙伴共享，以帮助其在不识别您的个人的前提下提升广告有效触达率。

B．供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

C．联合会员合作伙伴。在您同意成为天工云匠APP平台联合会员的情况下，我们会将您的天工云匠账号与合作平台账号关联，以便您通过天工云匠账号享受合作平台的会员服务。在您选择不开通本服务时，我们将不会将您的天工云匠账号与合作伙伴共享。当然，不开通联合会员服务不会对您使用天工云匠的服务产生任何影响。

6. cn.com.chinatelecom(中国电信|天翼)SDK

我们的产品和/或服务可能包括第三方的产品和/或服务，也可能收集并使用您的个人信息。

使用目的：号码认证

使用方式：为实现号码认证服务集成号码认证 SDK，网易易盾将作为数据处理者，按照本公司的指示收集处理您的数据，网易易盾将按照《号码认证隐私政策》（https://dun.163.com/clause/privacy/phone-verification）所述收集、使用并保护您的个人信息。

号码认证SDK服务还集成了三大运营商 SDK，三大运营商收集处理最终用户的个人信息如下：

为实现号码认证SDK的相应功能，我们将申请开启最终用户设备操作系统的特定权限。具体如下：

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（4） 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

A．在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

B．在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（5）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

A．获得您明确同意后

B．基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（6）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息时无需事先征得您的授权同意：

A．与国家安全、国防安全有关的；

B．与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

C．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

D．出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难得到本人同意的；

E．您自行向社会公众公开的个人信息；

F．从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且保证数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存和处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

5．我们如何保护您的个人信息

（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（2）保存期限：我们仅在中国大陆地区存放您的个人信息。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的且法律规定的最短期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据法律法规的要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理。

（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

由于用户将密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何资料泄露，天工云匠不负任何责任。

对于因不可抗力或天工云匠APP不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷，天工云匠APP不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5．我们如何存储您的个人信息

（1）个人信息的存储

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。同时只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年，我们将进行匿名化处理。我们判断前述期限的标准包括：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理（如您为未成年人，在您的个人信息超出保留期间后，平台会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理）。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，我们将对该部分事项向您进行说明。

（二）个人信息在全球范围的转移

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并征得您的同意。

6．您如何管理自己的信息及账号注销

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（1）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

A．访问头像、昵称、性别、手机号等基本信息：

（1）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（1）访问您的个人信息”中罗列的方式自行更正。

（2）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

A．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

B．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

C．如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

D．如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

E．如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（3）撤回同意

您可以通过关闭设备功能改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

（4）注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

拨打电话：13856560161，核验身份并确认您的授权。或者在APP"账号服务"栏目自助申请。我们将在15个工作日内完成注销处理。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

A．与国家安全、国防安全直接相关的；

B．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

C．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

D．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

E．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

F．涉及商业秘密的。

7．未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护，如果您为十八周岁以下的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策，您应立即停止使用天工云匠APP服务并拒绝提供个人信息。

如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《天工云匠儿童用户隐私政策》并在您使用天工云匠服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。

对于监护人同意而收集的儿童个人信息，我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息，在接到其监护人的通知后，我们会尽快删除相关信息。

8．本政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时进行变更或者调整。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。我们会通过在天工云匠APP平台发出更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于APP或在浏览页面做特别提示的方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

如您在隐私政策调整或者变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已经充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。

9．本政策的适用

本软件的所有服务均适用本政策。

当您在首次登陆本产品时，我们会提示您进行阅读本政策，并征得您的同意。若您拒绝，不会影响您继续使用本软件，但部分需要收集您信息的功能将无法使用，同时为了保证您使用本软件的基本安全，我们会且仅会收集您的设备识别码（即IMEI码或IMSI码）并进行匿名化处理，请您了解并予以理解。

10．如何联系我们

联系地址：

个人信息保护相关负责人联系方式：400 018 8663

客服电话：400 018 8663

您在软件使用的过程中及对本隐私政策有任何疑问、意见和建议的，均可通过以上联系方式与我们联系。

注：本隐私政策版本更新日期为2023年10月9日，将于2023年10月9日正式生效。